Datenschutzerklärung

Wir, die ENERGIEALLIANZ Austria GmbH, sind uns des hohen Stellenwerts bewusst, den Ihre personenbezogenen Daten genießen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die datenschutzrechtlichen Vorschriften. Im Folgenden finden Sie nähere Informationen darüber, wie wir Ihre Daten verarbeiten. 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung aufgrund rechtlicher oder technischer Entwicklungen jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite http://www.energieallianz.at/ veröffentlichte Fassung.

Die in der Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe „Nutzer“, „Benutzer“, „Besucher“, „Teilnehmer“, „Betroffener“ oder „Datenschutzbeauftragter“ stehen stets auch für eine „Nutzerin“, „Benutzerin“, „Besucherin“, „Teilnehmerin“, „Betroffene“ oder „Datenschutzbeauftragte“ bzw. für diverse/nicht-binäre Personen. Die Unterscheidung konnte aus Gründen der Lesbarkeit nicht durchgehend getroffen werden.

Stand: 05.08.2024

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
ENERGIEALLIANZ Austria GmbH
Wienerbergstraße 11, 1100 Wien

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten:
ENERGIEALLIANZ Austria GmbH
Datenschutzbeauftragter
Wienerbergstraße 11, 1100 Wien
datenschutz@energieallianz.at

2. Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten?
Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen einer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen generieren. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir von Auskunfteien (§ 152 GewO; § 31 BDSG) und Adressverlagen (§ 151 GewO) sowie aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Handelsregister, Grundbuch, Medien) zulässigerweise erhalten. Unter „personenbezogenen Daten“ sind jegliche Informationen zu verstehen, die sich auf natürliche Personen entweder mittelbar oder unmittelbar beziehen.

Zu den von uns zu Ihrer Person verarbeiteten personenbezogenen Daten zählen neben Ihren Stammdaten (z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Kundennummer), Ihre Vertragsdaten (z.B. Tarif, Lieferzeit, Bindungsfrist), Anlagedaten (z.B. Zählernummer, Zählpunktbezeichnung), Abrechnungsdaten (z.B. Rechnungsdetails, Bankdaten) sowie Verbrauchsdaten (z.B. Verbrauchszeitraum, Zählerstände). Darüber hinaus verarbeiten wir allfällige Informationen über Ihren Finanzstatus (z.B. Bonitätsdaten), Werbedaten (z.B. Produktangebote), Dokumentationsdaten (z.B. Gesprächsnotizen und E-Mailverkehr), marketingspezifische Gruppenzugehörigkeits- und Analysedaten sowie Daten zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.

3. Für welche Zwecke und auf welchen Rechtsgrundlagen werden Ihre Daten verarbeitet?
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken und basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 (1) lit a DSGVO):
Haben Sie uns zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung erteilt, erfolgt eine Verarbeitung nur zu den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und in dem darin angeführten Umfang. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kostenfrei widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Punkt 6.        

Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art 6 (1) lit b DSGVO):
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist für die Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt. Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen. 

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 (1) lit c DSGVO):
Wir unterliegen gesetzlichen Verpflichtungen, die es erforderlich machen können, personenbezogene Daten zu verarbeiten. Solche Verpflichtungen können sich u.a. aus folgenden Rechtsgrundlagen ergeben: 

• Elektrizitätswirtschafts- und -organisationsgesetz
• Gaswirtschaftsgesetz
• Wechselverordnung
• Sonstige Marktregeln Strom bzw. Gas (veröffentlicht auf der Website der E-Control Austria www.e-control.at)
• Bundes-Energieeffizienzgesetz
• Gesetz über die Elektrizitäts- und Gasversorgung
• Gesetz für den Ausbau erneuerbarer Energien
• Geschäftsprozesse zur Kundenbelieferung mit Elektrizität (GPKE)
• Geschäftsprozesse Lieferantenwechsel Gas (GeLi Gas)

Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 (1) lit f DSGVO):
Wir verarbeiten Ihre Daten in unserem berechtigten Interesse zu folgenden Zwecken:

• Marketing in Zusammenhang mit eigenen Produkten, Dienstleistungen und Services
• Einteilung von Kunden in Gruppen zu Marketingzwecken (inkl. Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen und Services)
• Kontaktaufnahme und Datenaustausch mit sowie Verwendung von Daten von Auskunfteien zur Ermittlung von Bonitäts- und Ausfallsrisiken
• Verarbeitung und Kontaktaufnahme zur Qualitätssicherung und Verbesserung unserer Angebote, Dienstleistungen und Services

Sie können der Datenverarbeitung unter den Voraussetzungen des Art 21 DSGVO widersprechen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Punkt 6. 

4. An wen werden Ihre Daten weitergegebenen?
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte nur weiter, soweit dies zur Erfüllung (vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt oder im Rahmen einer erteilten Einwilligung zulässig ist. Ihre Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben: 

• Unternehmen gemäß erteilter Einwilligung
• beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung (z.B. Dienstleister für Postzustellungen, Forderungsbetreibungen, IT-Services sowie Auskunfteien und Adressverlage)
• bei gesetzlicher Notwendigkeit andere Marktteilnehmer im Strom- bzw. Erdgasmarkt (z.B. Verteilernetzbetreiber und Energielieferanten im Zuge des Lieferantenwechsels)
• bei gesetzlicher Notwendigkeit Behörden und öffentliche Stellen (z.B. Finanzbehörden, Regulierungsbehörden)

In allen Fällen, in denen wir Ihre Daten Empfängern innerhalb und außerhalb unseres Unternehmens weitergeben, tragen wir stets dafür Sorge, dass dies nur auf Basis gesetzlicher Grundlagen erfolgt und sichergestellt ist, dass der Schutz Ihrer Daten gewahrt bleibt.

5. Wie lange werden Ihre Daten gesichert?
Grundsätzlich bewahren wir Ihre Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen auf. Darüber hinaus sind wir vielfältigen Aufbewahrungspflichten unterworfen, gemäß denen wir Daten zu Ihrer Person, zu Drittpersonen, zu Ihren Geschäftsfällen und zu Ihrem Vertragsverhältnis über dessen Beendigung hinaus oder auch nach Erledigung Ihres Geschäftsfalls aufzubewahren haben, wie dies etwa aufgrund der unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen der Fall ist. Wir bewahren Ihre Daten zudem so lange auf, wie die Geltendmachung von Rechtsansprüchen aus unserem Vertrags- und Leistungsverhältnis mit Ihnen möglich ist bzw. wie es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gem. Art 6 (1) lit f DSGVO zulässig ist.

6. Welche Datenschutzrechte stehen Ihnen zu?
Sie können Auskunft zur Herkunft, zu den Kategorien, zur Speicherdauer, zu den Empfängern, zum Zweck der zu Ihrer Person und zu Ihrem Geschäftsfall von uns verarbeiteten Daten und zur Art dieser Verarbeitung verlangen. 

Falls wir Daten zu Ihrer Person verarbeiten, die unrichtig oder unvollständig sind, so können Sie deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Sie können auch die Löschung unrechtmäßig verarbeiteter Daten verlangen. Bitte beachten Sie aber, dass dies nur auf unrichtige, unvollständige oder unrechtmäßig verarbeitete Daten zutrifft. Ist unklar, ob die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten unrichtig oder unvollständig sind oder unrechtmäßig verarbeitet werden, so können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten bis zur endgültigen Klärung dieser Frage verlangen. Wir ersuchen Sie zu beachten, dass diese Rechte einander ergänzen, sodass Sie nur entweder die Berichtigung bzw. Vervollständigung Ihrer Daten oder deren Löschung verlangen können.

Auch wenn die Daten zu Ihrer Person richtig und vollständig sind und von uns rechtmäßig verarbeitet werden, können Sie der Verarbeitung dieser Daten in besonderen, von Ihnen begründeten Einzelfällen widersprechen. Ebenso können Sie widersprechen, wenn Sie von uns Direktwerbung beziehen und diese in Zukunft nicht mehr erhalten möchten, wobei dies ohne Angabe von Gründen möglich ist. 

Sie können die von uns zu Ihrer Person verarbeiteten Daten, sofern wir diese von Ihnen selbst erhalten haben und die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder uns mit der direkten Übermittlung dieser Daten an einen von Ihnen gewählten Dritten beauftragen, sofern dieser Empfänger uns dies aus technischer Sicht ermöglicht und der Datenübertragung weder ein unvertretbarer Aufwand noch gesetzliche oder sonstige Verschwiegenheitspflichten oder Vertraulichkeitserwägungen von unserer Seite oder von dritten Personen entgegen stehen.

Sofern wir Ihre Daten auf Basis einer von Ihnen erteilten Einwilligung erhalten haben und verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit der Folge widerrufen, dass wir Ihre Daten ab Erhalt des Einwilligungswiderrufs nicht mehr für die in der Einwilligung ausgewiesenen Zwecke verarbeiten. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Bei all Ihren Anliegen ersuchen wir Sie, uns unter datenschutz@energieallianz.at oder ENERGIEALLIANZ Austria GmbH, Datenschutzbeauftragter, Wienerbergstraße 11, 1100 Wien zu kontaktieren, wobei wir Sie bei begründetem Zweifel an der Identität Ihrer Person um einen Beleg Ihrer Identität, etwa durch Übermittlung einer elektronischen Ausweiskopie, ersuchen.

Auch wenn wir uns bestmöglich um den Schutz und die Integrität Ihrer Daten bemühen können Meinungsverschiedenheiten über die Art, wie wir Ihre Daten verwenden nicht ausgeschlossen werden. Sind Sie der Ansicht, dass wir Ihre Daten in nicht zulässiger Weise verwenden, so steht Ihnen das Recht auf Beschwerdeerhebung bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz (insbesondere im Mitgliedstaat Ihres Wohn- oder Arbeitsortes) offen.

7. Sind Sie zur Bereitstellung von Daten verpflichtet?
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls von Dritten, die Sie namhaft machen, ist zur Begründung unseres Vertragsverhältnisses und/oder zur Bearbeitung Ihrer Geschäftsfälle erforderlich. Sollten Sie uns diese Daten nicht oder nicht im benötigten Umfang bereitstellen, so können wir das von Ihnen gewünschte Vertragsverhältnis unter Umständen nicht begründen oder Ihren Geschäftsfall nicht bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass dies nicht als vertragliche Nichterfüllung unsererseits gelten würde. 

8. Gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling?
Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung nach Art 22 DSGVO zur Herbeiführung einer Entscheidung über die Anbahnung, Begründung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen durch.

9. Datensicherheit
Ihre Datensicherheit ist für uns von besonders hoher Bedeutung. Wir haben es uns deshalb zum Ziel gesetzt, alle erforderlichen organisatorischen und technischen Vorkehrungen zu treffen um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten vor Zugriffen durch unbefugte Dritte geschützt sind. Dementsprechend verwenden wir hochmoderne Sicherheitssoftware, Kodierungs- und Verschlüsselungsverfahren und entsprechen so den höchsten internationalen Sicherheitsstandards.

10. Websites (EAA-Homepage, Kundenportal)
10.1. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Neben der Nutzung von Cookies werden aus technischen Gründen (Betriebssicherheit und Leistungsfähigkeit der Webauftritte) Zugriffe von Ihnen auf einzelne Webseiten in Standard-Protokolldateien (Logfiles) in unserem System gespeichert. Jeder Logeintrag besteht aus: 

• der Webseite, von der Sie unsere Webseiten aufrufen (sog. Referrer-Informationen)
• Ihrer öffentlichen IP-Adresse
• dem Zugriffszeitpunkt
• der Anfrage des Web-Browsers (angefragter Webseitenname inkl. optionaler Abfrageparameter)
• dem Antwortcode unseres Servers
• der übertragenen Datenmenge
• Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem

Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. In diesen Zwecken liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art 6 (1) lit f DSGVO.

Die in Logfiles gespeicherten Daten werden in regelmäßigen Abständen, spätestens jedoch nach 6 Monaten gelöscht. Seitens des Nutzers besteht betreffend die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Websites und der Speicherung der Daten in Logfiles keine Widerspruchsmöglichkeit, da diese für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich sind.

10.2. Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die es unseren Websites ermöglichen, auf dem Computer des Besuchers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern, während unsere Websites besucht werden. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln sowie unsere Angebote für Sie komfortabel und effizient zu gestalten. Wir verwenden einerseits Session-Cookies, die ausschließlich für die Dauer Ihrer Nutzung unserer Websites zwischengespeichert werden und zum anderen permanente Cookies, um Informationen über Besucher festzuhalten, die wiederholt auf unsere Websites zugreifen. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht darin, eine optimale Benutzerführung anbieten zu können sowie Besucher wiederzuerkennen und bei wiederholter Nutzung möglichst attraktive Websites und interessante Inhalte präsentieren zu können. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse usw. werden nicht gespeichert. Eine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten findet nicht statt.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art 6 (1) lit a DSGVO zu Analysezwecken bzw. die Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art 6 (1) lit f DSGVO für System- und Funktions-Cookies, die Ihrem Komfort dienen (z.B. Speicherung der Spracheinstellung). Sie haben das Recht, erteile Einwilligungen jederzeit zu widerrufen und unsere Angebote ohne Cookies zu nutzen, indem Sie in Ihrem Browser das Speichern von Cookies z.B. deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken, von bestimmten Webseiten blockieren oder Ihren Webbrowser (z.B. Chrome, IE, Firefox) so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von der Festplatte Ihres Computers löschen. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen.

Folgende Cookies werden gesetzt:

Name	Websites	Beschreibung	Speicherdauer
pk_ses.<appID>.<domainHash> (Piwik PRO Analytics)	www.energieallianz.com	Zeigt eine aktive Session eines Besuchers.	30 Minuten
_pk_id.<appID>.<domainHash> (Piwik PRO Analytics)	www.energieallianz.com	Wird verwendet, um Besucher zu erkennen und ihre verschiedenen Eigenschaften zu speichern, z.B. die Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweildauer auf der Webseite und welche Seiten gelesen wurden	13 Monate
acceptCookies	www.energieallianz.com	Speichert die Entscheidung, ob den Cookies zugestimmt wurde.	1 Jahr
fe_typo_user	www.energieallianz.com	Dient dazu, dass Einstellungen wieder auffindbar sind, die während Nutzung der Webseite gewählt werden.	1 Jahr
COOKIE_SUPPORT	meine.energieallianz.com	Speichert die Entscheidung, welchen Cookies zugestimmt wurde.	1 Jahr
GUEST_LANGUAGE_ID	meine.energieallianz.com	Speichert die Spracheinstellung.	1 Jahr
JSESSIONID	meine.energieallianz.com	Speichert interne technische Zustände während der Besuchsdauer, um die Funktionalität des Kundenportals zu realisieren.	Session
LB_STICKY_SESSION	meine.energieallianz.com	Speichert interne technische Zustände während der Besuchsdauer, um die Funktionalität des Kundenportals zu realisieren.	Session
LFR_SESSION_STATE_xxx	meine.energieallianz.com	Speichert interne technische Zustände während der Besuchsdauer, um die Funktionalität des Kundenportals zu realisieren	Session
SAML_SP_SESSION_KEY	meine.energieallianz.com	Anmeldeinformation für den Zugriff auf Portalseiten und Daten.	Session

10.2.1 Piwik PRO Analytics
Wir verwenden Piwik PRO Analytics, eine Analysesoftware. Piwik PRO sammelt Daten auf Grundlage von Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Benutzung unserer EAA-Homepage ermöglichen, sowie von IP-Nummern und Browser-Fingerprints. Durch Anonymisierung Ihrer IP-Adresse wird sind keine Rückschlüsse auf Sie als Benutzer möglich. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 (1) lit a DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Weitere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie unter Punkt 10.2.

Die erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer EAA-Homepage (einschließlich Ihrer anonymisierten IP-Adresse) werden an Datencenter in Deutschland übertragen und dort gespeichert. 

Piwik PRO wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer EAA-Homepage auszuwerten, um Reports über diese Websiteaktivitäten für uns als Websitebetreiber zu erstellen und um uns weitere mit der Nutzung von Webseiten verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Piwik PRO ist verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten; sie werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Die Datenschutzerklärung von Piwik PRO finden Sie unter https://piwikpro.de/datenschutz/. 

10.3. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als „Dritt-Anbieter“) die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit uns dies bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.

10.4. Kontaktformular
Auf unserer EAA-Homepage sind Onlineformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Wenn Sie diese Möglichkeit wahrnehmen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. 

Alternativ besteht die Möglichkeit der Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert. In diesem Zusammenhang erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art 6 (1) lit f DSGVO. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist Art 6 (1) lit b DSGVO die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. 

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Sie können der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen; dies führt dazu, dass die Konversation nicht weiter fortgeführt werden kann.

10.5. Presseverteiler
Haben Sie sich in unseren kostenfreien Presseverteiler eingetragen, werden die Daten in der Eingabemaske an uns übermittelt und von uns verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich für den Versand von Pressemitteilungen oder Unternehmensinformationen verwendet. Hierbei bedienen wir uns der Foggensteiner PR GmbH als Auftragsverarbeiter.

Die Eintragung in den Presseverteiler kann durch die betroffene Person jederzeit per E-Mail an datenschutz@energieallianz.at widerrufen werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach der Eintragung in den Presseverteiler durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art 6 (1) lit a DSGVO, bei Vorliegen eines Vertragsverhältnisses Art 6 (1) lit f DSGVO.

10.6. Newsletter
Haben Sie einen kostenfreien Newsletter abonniert, werden die Daten in der jeweiligen Eingabemaske an uns übermittelt und von uns verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet. Hierbei bedienen wir uns der high.one Marketing OG als Auftragsverarbeiter.

Das Abonnement des Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit widerrufen werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach der Anmeldung zum Newsletter durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art 6 (1) lit a DSGVO, bei Vorliegen eines Vertragsverhältnisses Art 6 (1) lit f DSGVO.

11. Datenschutzerklärung für Webinare und Online-Vorträge

Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Teilnahme an Webinaren und Online-Vorträgen informieren.

11.1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?

Für die Datenerhebung und Verarbeitung der Daten ist die ENERGIEALLINAZ Austria GmbH verantwortlich.

Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten:
ENERGIEALLIANZ Austria GmbH
Datenschutzbeauftragter
Wienerbergstraße 11, 1100 Wien
datenschutz@energieallianz.at

11.2. Welche Daten werden verarbeitet?

Von Personen, die an unseren Webinaren und Online-Vorträgen teilnehmen, werden folgende Daten erhoben bzw. verarbeitet:

• Informationen zum Teilnehmer: Vorname, Nachname, Zeitpunkt der Anmeldung
• Metadaten: Thema, ggf. Beschreibung, IP-Adressen der Teilnehmer, Geräte-/Hardware-Informationen
• Textdaten: Wenn Teilnehmer die Chat-, Umfragefunktionen oder sonstige Tools nutzen, werden die abgeschickten Texteingaben gespeichert, um diese anzuzeigen und zu protokollieren. Jeder Teilnehmer kann selbst entscheiden, ob und wie Fragen gestellt werden oder Anmerkungen gemacht werden.
• Audio- und Videodaten: Sofern der Teilnehmer das Mikrofon oder die Videokamera des Endgeräts aktiviert, werden für die jeweilige Dauer die Audio- und Videodaten für die anderen Teilnehmer und Referenten sicht- bzw. hörbar. Gegebenenfalls besteht auch die Möglichkeit den Bildschirm zu „teilen“, hierbei wird auch der Bildschirminhalt für die anderen Teilnehmer und Referenten sichtbar. Es steht jedem Teilnehmer frei, diese Funktionen zu aktiveren und auch jederzeit wieder zu deaktivieren.
• Bei Aufzeichnungen von Webinaren und Vorträgen: Sofern aufgezeichnet werden soll, wird dies zuvor angekündigt, wird auf den Zweck der Aufzeichnung hingewiesen und wird, soweit erforderlich, eine Zustimmung eingeholt. Hierbei entstehen Dateien, die alle Video-, Audio- und Präsentationsaufnahmen sowie die Chat- und Textdateien enthalten.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung nach Art 22 DSGVO statt.

11.3. Auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung der Daten?

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen von Webinaren und Online-Vorträgen wird auf das berechtigte Interesse gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO gestützt. Dieses berechtigte Interesse liegt in der Organisation und Durchführung sowie der Nachbereitung (z.B. nachgelagerte Fragebeantwortung) und Weiterentwicklung von Webinaren und Vorträgen.

11.4. Wer verarbeitet die Daten und an wen werden sie weitergegeben?

Personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Teilnahme verarbeitet werden, werden durch die ENERGIEALLIANZ Austria GmbH verarbeitet und grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern sie nicht gerade zur Weitergabe bestimmt sind.

11.5. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die definierten Zwecke erforderlich ist. Im Falle gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erfolgt eine Löschung nach Ablauf dieser Fristen.

11.6. Welche Rechte stehen Ihnen zu?

Betroffene haben das Recht auf Auskunft seitens des Verantwortlichen über die verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten. Sollte einer der Gründe des Art 17 DSVO vorliegen, besteht ein Recht auf Löschung. Außerdem besteht ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO und ein Recht auf Datenübertragung gemäß Art 20 DSGVO. Zusätzlich besteht bei der Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses ein jederzeitiges Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Bei Geltendmachung dieses Rechtes werden die personenbezogenen Daten unsererseits nicht mehr weiterverarbeitet, es sei denn es liegen nachweisbar zwingende Gründe vor, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Bei einer Anfrage als Betroffener sind wir verpflichtet, Ihre Identität festzustellen. Zum Nachweis der gesetzmäßigen Bearbeitung werden diese Daten aufbewahrt.

Für Anfragen richten Sie sich an den oben genannten Datenschutzbeauftragten.

11.7. Wo kann ich mich beschweren?

ENERGIEALLIANZ Austria GmbH is subject to supervision by the data protection authority, to which you can lodge a complaint in the event of a breach of data protection regulations.