Vertrieb

Welche Ausbildung benötigt man idealerweise, um im Vertrieb zu arbeiten?
Technisches und kaufmännisches Verständnis, unternehmerisches Denken sowie Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig. Als Key Account Manager (KAM) ist es vom Vorteil, wenn man eine mehrjährige Erfahrung im Vertrieb mitbringt.

Welche Eigenschaften sollte man mitbringen?
Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke, entsprechendes Fachwissen und vor allem Empathie, um Kundenwünsche zu verstehen. Ausdauer und Konsequenz zeichnen einen guten Key Account Manager aus.

Wie sieht der typische Arbeitsalltag aus? 
Die vertriebliche Tätigkeit ist sehr abwechslungsreich. Es liegt in der Verantwortung des Vertriebsmitarbeiters seinen Kundenstamm aufzubauen und zu Stammkunden zu entwickeln. Auch beim Entwickeln neuer Produkte ist das Fachwissen unserer KAMs immer wieder maßgeblich. Dadurch ergibt sich eine Mischung aus Bürotätigkeiten und persönlichem Kundenkontakt.

Mit welchen Unternehmensbereichen arbeitet man häufig zusammen?
Es gibt eine intensive Zusammenarbeit mit der Beschaffung und der Rechtsabteilung. Die engste Verbindung besteht mit dem Individualkundenmanagement, denn die Kunden werden immer als Team betreut. Auch die Verrechnung ist ein wichtiger „Kunde“ und interner Dienstleister.