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Bunte Vielfalt am Energiemarkt:
Österreichs Konsumenten können heute
zwischen so vielen Strom- und Gasanbietern
wählen wie noch nie.

Gleichzeitig wird aber konsequent verschwiegen, welche Vorteile über die Vorbereitungsarbeiten zur thermischen Sanierung bis hin zum Er-
man aus einem Wechsel in die andere Richtung – also vom alterna- stellen individueller und regional regionalspezifischer Energiekonzepte.
tiven Diskonter wieder zurück zum Qualitätsanbieter – hat. Quali- Denn es ist der Konsument, der letztendlich durch seine Nachfrage
tätsanbieter forcieren im Gegensatz zu Diskontanbietern laufend ihre entscheidet, welche Produkte und Dienstleistungen erfolgreich sein
Kernkompetenzen im Bereich der Servicequalität, der technischen werden.
Lösungskompetenz und der Energieberatung. Neben effektiven Stro-
munfall-Versicherungen und Bonuspunkteprogrammen stehen vor Fazit zum Faktencheck
allem Gratis-Energieberatungen zu Energieeffizienz-Themen im Mit- Die Liberalisierung des Energiemarkts in Österreich ist aus Sicht
telpunkt der Servicepakete von Qualitätsanbietern. Die „nackten Ki- der Kunden eine Erfolgsgeschichte. Der seit 14 Jahren bestehende
lowattstunden“ der Diskontanbieter werden nicht die Produkte der Wettbewerb in Österreich brachte den Konsumenten in allen Bundes-
Zukunft sein. Mehr als ein Drittel der Konsumenten will wissen, was ländern klare Vorteile. Von der Liberalisierung haben alle Kundengrup-
sie für einen effizienteren Umgang mit Energie konkret tun können. pen profitiert. In Summe haben sich die Kunden seit 2001 rund 80
Die Bandbreite der Qualitätsanbieter reicht von einfachen, aber un- Millionen Euro erspart: 49 Millionen Euro bei Strom und 31 Millionen
verzichtbaren Beratungsgesprächen zum Thema Wärmedämmung Euro bei Gas.

ENERGIE INSIDE NOV/15 21